جستجو

گارانتی محصولات اخگرتابش

مشتری گرامی با سپاس فراوان از انتخاب و اعتماد شما درخصوص تهیه دستگاه تحت پوشش ضمانت شرکت اخگرتابش، امیدواریم شایسته اعتماد شما باشیم و همواره در هر لحظه پشتیبان محصولات شما بوده و آسایش خاطر شما را تامین نمائیم.

تقاضا می گردد، همیشه و در هر شرایط و زمانی ضوابط و شرایط خدمات پس از فروش محصولات را قبل از تهیه کالا بطور کامل و با دقت مطالعه فرمائید زیرا شرایط و ضوابط ثبت شده برروی کالا و سایت شرکت، قراردادی نوشته شده مابین شرکت و مشتری می باشد که داشتن اطلاعات کافی درخصوص آن منجر به نگهداری مناسب از محصولات شده و میزان توقع درخواست ها را مدیریت می نماید.

 

فعالسازی گارانتی محصولات

"*" indicates required fields

نام و نام خانوادگی خریدار*
آدرس*

مشخصات دستگاه

مشخصات نصاب

نام و نام خانوادگی نصاب*
تاریخ نصب*
Max. file size: 64 MB.

ضمانت محدود به نقص های موجود در تجهیزات تولیدی شرکت اخگرتابش می باشد. در صورت وجود نقص در تجهیزات، شرکت می بایست قطعات معیوب را به صورت رایگان در محل کارگاه و یا محل نصب تعمیر و یا تعویض نماید، هر نوع دیگری از گارانتی یا جبران خسارت، چه قانونی و چه معمولی صراحتا ممنوع است.

– قطعات تعویضی می بایست با هزینه مصرف کننده سریعا به شرکت برگردانده شود. اگر کار تحت ضمانت انجام شود مصرف کننده می بایست فقط هزینه ایاب و ذهاب سرویس کار را پرداخت نماید.

– هر گونه تعویض قطعات معیوب تاریخ اتمام گارانتی را تمدید نمی کند. ضمانت قطعات تعویضی در تاریخ اتمام ضمانت دستگاه پایان می یابد.

– حفظ و نگهداری برگه ضمانت بر عهده خریدار است و به هیچ وجه کارت المثنی صادر نخواهد شد.

– خدمات دستگاه شامل بازدید و سرویس سالیانه به مدت 15 سال می باشد.

– هزینه بازدید و سرویس سالیانه بر عهده خریدار می باشد.

ضمانت موارد زیر را شامل نمی شود:

1- اشکالاتی که نمی تواند مرتبط با نقص های موجود در تجهیزات و یا ساخت باشد:

– شکستگی که در طول حمل صورت گرفته است.

– عدم انطباق دستگاه با قوانین و مقررات محلی لازم الاجرا

– صدمات ناشی ار تصادفات، آتش سوزی یا قصوری که مربوط به شرکت نمی باشد.

2- دستکاری یا اشکالاتی که در نتیجه مداخله افراد غیر مجاز ایجاد شود.

3- نواقص ناشی از عملکرد ناصحیح به دلیل مشکلات منبع برق یا سوخت

4- اشکالات ناشی از نگهداری اشتباه، استفاده نادرست یا نابجا، نوسان ولتاژ برق، رطوبت و غبار در محیط

5- گرم شدن بیش از حد به علت افزایش فشار گاز در منبع یا مشعل، یا استفاده از سوخت گاز با مشخصاتی متفاوت

6- به کارگیری قطعات غیراصلی یا قطعاتی که شرکت اخگرتابش غیرمجاز دانسته است.

7- اگر محصولات به شکل نادرست انبار و نگهداری شود.

8- دستگاه از موقعیت اصلی نصب جابجا شده باشد.

موارد ذیل منجر به لغو گارانتی محصولات خواهد شد:

– عدم احراز اصالت محصول به دلیل شناسایی نشدن یا مخدوش بودن یا عدم وجود شماره سریال دستگاه که دارای کد ردیابی هستند و مغایرت مشخصات دستگاه نصب شده با مشخصات ثبت شده در سیستم شرکت، در این صورت گارانتی دستگاه لغو و خدمات مشمول هزینه خواهد بود.

چنانچه نصب، سرویس و تعمیرات و جابجایی دستگاه ها توسط تکنسین های فنی شرکت انجام نشده باشد.-

– مواردیکه دستگاه برای کاربری غیر استاندارد مورد استفاده قرار گیرد، فاقد گارانتی و خدمات خواهد بود.

– پرداخت هزینه دستگاه و یا خدمات در مدت زمان تعیین شده از طرف شرکت، انجام نشود.